就诊过程中多次缴费,拿药报销时多次跑腿,是老百姓普遍反映的看病难问题之一。德州市利用城市大脑数字平台,多部门协同开发“舒心就医”智慧应用场景,让信息多跑路,患者少跑腿,医院成为德州市首批“舒心就医”医院,在全省率先实现先就医、零排队、后付费。
7月22日,城区职工杜女士来到医院门诊就医。按照医生所说,杜女士通过手机签约成为“舒心就医”用户之后,有了元的信用额度。凭借此额度,杜女士直接就可以进行检查、检验、取药等,产生的费用因为达到了元的门诊报销起付标准,线上实时医保报销后,只要72小时内支付个人承担的部分即可。
杜女士说:“医院的时候,先挂号,然后找大夫开单子,再去门诊排队缴费,缴完费再去排队做检查,就诊结束后再去窗口医保报销,一圈下来差不多得3个小时。现在有了这个‘舒心就医’,来了门诊直接找大夫看病、做检查,省去了缴费排队、报销排队的时间,才用了40多分钟,太方便了。”
“舒心就医”简单来讲就是“先看病、后付费”。参加了职工医保的患者线上签约注册“舒心就医”用户,系统会自动赋予个人信用积分“明德分”,给予每人—元的初始授信额度,患者在挂号、检查、化验、取药等环节不用排队、不用支付任何费用,就诊结束后,系统自动核对账单,直接扣除医保报销费用,患者自费部分只需在就诊结束后72小时内线上还款即可,不仅使就医跑腿排队大大减少,对医院来说提高了诊疗服务效率,也更符合当前疫情防控的要求。截至7月22日,宁津县参保职工签约“舒心就医”10多人,累计授信金额39万元。
(陈伟伟王震)