为方便患者诊疗，使患者足不出户就可以实现线上就医，医院与山东广播电视台山东IPTV合作，在全市率先开展面向电视观众的电信网络电视（IPTV）“寻医问诊”服务。电视“寻医问诊”是电视端与健康服务相结合的一种新型健康服务模式，群众在电视机前足不出户就能享受医生在线诊疗服务。
近日，医院邀请山东广播电视台山东IPTV医院互联网医生团队进行了线上接诊的培训，从问诊医生的设备要求、医生端登录、接诊的操作流程、系统使用管理制度、服务礼仪等方面为互联网医生团队做了详细的讲解。同时，工程师还和电信部门的工作人员进行沟通，现场连线，演示了线上接诊的全过程，对大家提出的问题进行答疑解惑，并且就接诊过程中的一些细节问题做了详细说明。医院互联网医生成员在工程师的指导下，现场利用医生端平台进行练习。
近年来，随着医疗水平和生活水平的提高，人们对医疗的需求也越来越高，为了满足人们日益增长的医疗需求，方便患者就医，提高患者的就医体验，医院先后开展了网约护理服务、“寻医问诊”线上诊疗服务，使患者通过电视、手机就能享受专业的医疗、护理服务。接下来，医院将进一步完善线上诊疗的服务和流程，拓宽服务范围，加快推进线上线下一体化的医疗服务杰模式，从而进一步提高人们的就医体验，为人民群众提供更便捷、全面、高质量的医疗服务。
（王震）
