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映象网讯（河南广电融媒体记者闫玉杰通讯员吕克俭）随着获得用水优化营商环境工作的持续开展，延津县水利局多措并举，减环节，优服务；减时限，提效率；减材料，拓渠道；“一窗办理、一次办好、一网通办、一日办结”；树立“人人都是营商环境”的意识，用心做好服务，提升用户满意度，成效显著。
近日，在得知文岩街道南街用户靳殿明用水困难，且身患残疾，行动不便等情况后，延津首创水务有限公司工作人员随即响应获得用水优化营商环境工作机制，安排专人提供帮办代办及上门服务，施工人员更是不惜牺牲节假日为其进行施工，在一个工作日内完成勘察、规划、设计、施工等接水环节工作，还为其争取困难户优惠政策。延津首创把用户当亲人这一举措，让用户充分体验到了优质便捷的供水服务，赢得了广大用水户的大力称赞。
靳殿明为表心意，专程赴延津首创水务有限公司送锦旗，“排忧解难办实事、优质供水为民生”，朴实的语言，字里行间表达着感激之情，感恩延津首创的关怀和照顾，并对工作人员热情周到认真负责的工作态度给予高度赞誉。
这面锦旗是肯定，也是支持；是动力，也是责任。接下来，延津县水利局将协延津首创水务有限公司继续倾听民声、了解民意，不断深化服务举措，延伸便民服务渠道，努力把“提高服务质效”体现在为民服务的实践中，体现在做好一件件实事上，以扎实的工作和暖心的服务提升群众的用水获得感和幸福感。
（映象网新乡新闻，投稿邮箱：hnrcnxx
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