为进一提高医保经办人员服务能力和水平，确保参保群众申报的零星报销件及时办理、拨付，杜绝出现手工零星报销积压件超30个工作日的情况，近日，盐津县医疗保障局召开了危急重审核手工回补报销培训会。参加此次培训会的有县医疗保障局党组书记、医疗保障服务中心主任、相关股室工作人员，全县十个乡镇医保经办机构负责人及业务人员。
县医疗保障局党组书记陈娟表示：一是提高政治站位，强化责任担当。医疗保障工作是事关人民群众健康福祉的重大民生工程，要通过培训提升医保经办服务质量，确保我县参保群众医保待遇落实到位。二是强化政策学习，提升履职能力。要沉下心来学深学透政策和业务知识，以过硬的理论素养、精湛的业务本领、扎实的工作作风彻底解决报销难报销慢的问题。三是抓好队伍建设，践行服务宗旨。乡镇医保经办机构作为医疗保障服务前沿阵地，要紧紧围绕全县干部作风大整顿和营商环境大提升两大专项行动，切实抓好乡镇医保经办机构队伍建设，在干事创业中不断增长本领。四是筑牢思想防线，强化风险管控。要从自我警醒，把服务群众作为自身价值的最大体现和最大责任，充分发挥好医保惠民作用，持续维护风清气正的医保政治生态。
医疗保障服务中心主任彭兴同志对医保政策，特别是对城乡居民危急重审核手工回补报销工作开展了培训，从基本医疗保险、大病保险、医疗救助回补计算等几个方面进行了讲解，增强了参训人员对危急重审核手工回补等报销业务知识的学习。
培训会后开展了现场实操，彭兴主任及医保局相关工作人员带领乡镇医保经办机构业务人员到医疗保障服务中心，通过现场讲解、操作示范演练、参训人员实际操作等手段，保证了此次培训的实效，提高了参训人员业务能力和经办服务水平，使我县的医保工作更加规范、顺畅，切实更好地为广大患者及群众提供高效、满意的服务。
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